為什么說谷歌的硬件戰略犯了大錯？

2018-02-01 15:49 admin

最近這次“谷歌大會”前所未有強烈地讓人感到谷歌正在成為一家硬件公司。

蘋果慶祝iPhone誕生10周年的大會剛剛結束，10月初， 谷歌秋季發布會又在全球關注中舉辦，而這次谷歌大會給人們印象最深的是——谷歌似乎已正式成為一家硬件公司！

Google CEO Sundar Pichai說：Google在從移動為先（Mobile First），轉變為AI為先（AI First）。并且預測：下一次的偉大飛躍，將發生在AI、軟件和硬件的交叉路口。

而這次大會上谷歌發布的七個新品，從“翻譯耳機”，到筆記本電腦、新款谷歌手機、VR產品……都是圍繞這個“交叉路口”的智能硬件展開。

這次谷歌大會前所未有強烈地讓人感到谷歌正在成為一家硬件公司。

那么，在谷歌的硬件夢中，至關重要的品牌戰略問題能否妥當處理？讓我們聽聽定位理論大師勞拉·里斯的判斷和剖析。

谷歌轉型硬件是犯了大錯

《中外管理》：首先，您對谷歌開發系列的智能硬件怎樣評價？這個轉型是否有必要性？

勞拉·里斯：一個軟件公司進入硬件業務，或者一個硬件公司進入軟件業務，都犯了大錯。

隨著時間推移，企業的做法恰恰應該與此相反。企業應該在品類的分化中持續縮小它們的業務焦點，集中到分化出的最重要的市場上，而不是反向擴張。

然而，幾乎每個全球大企業都在走另一條路。

谷歌去年推出了新的智能手機Pixel。盡管在美國策劃了一場大型營銷事件，但Pixel的市場份額非常小。截止到2017年8月，之前3個月中，Pixel在美國市場上的用戶占比僅為0.7%，而同期iPhone的用戶占比為45.5%，三星的用戶占比為29.5%。

Pixel的市場份額很難超過1%。

《中外管理》：對于谷歌推出的系列智能硬件產品，如果單獨去看，您認為其中哪個產品成功概率最大？為什么？

勞拉·里斯：沒有一個產品有很大的成功概率。因為這些產品中沒有一個是率先進入所在品類的品牌。

谷歌有五個主要的硬件產品線：（1）Pixel智能手機，（2）數字助手Google Home，（3）VR耳機Daydream View，（4）能將無線網絡信號增強，以涵蓋家中每個房間的Google Wifi，（5）智能恒溫控制器Nest。

Nest曾經是率先進入這個品類的品牌，但谷歌公司在2014年以32億美元收購Nest之后，該業務就處于擱置狀態。

在以上五大產品品類中，智能手機是到目前為止最大的市場。但谷歌公司進入這個品類太晚了，目前該品類已經被三星、iPhone、華為、OPPO、vivo和很多其他品牌主導。